第1章 お客様を落とす2つの心理的ツボを刺激する前に
お客様を落とす2つの心理的ツボを刺激する前に知っておく必要があることを
学んでおきましょう。
ツボを刺激するということですので、
マッサージに喩えてみると分かり易いかもしれませんね。
あなたは、お客様を落とすツボがあることを知りました。
でも、まだそのツボがどこにあるのかは分かりませんよね。
そのツボの探し方も知りません。
その刺激の仕方も分かりません。
ということで、ツボを刺激して、お客様に満足していただくまでのことを
以下の順番で学んでいきたいと思います。
1.事前学習(体の構造を知る。)
2.全体を通して注意すること。
3.体を触らせてもらうには。
4.ツボを探す。
5.ツボを刺激する。
6.満足していただく。
それでは、次の章から実際に学んでいただきます。
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